Depois que a sua transmissão terminar, pode levar até 60 minutos para que seu VOD / Replay esteja disponível.
- Antes de iniciar a sua stream, verifique se você marcou a opção para salvar o replay da sua stream
Se após o período de 60 minutos o seu VOD ainda não estiver disponível e seu recurso de salvar estiver ativado, abra um ticket de suporte, incluindo as seguintes informações:
- Software usado para transmitir (OBS / XSplit)
- Taxa de bits do seu stream
- Data e hora da sua transmissão ao vivo
- Sua localização (EUA, EU, Brasil, etc)
- Tamanho da stream
